1. 상담 지원 

① 상담내용 : 관세·수입규제·인허가·인증·현지진출·법률 분야 기업 애로 상담

② 상담 채널

 대표전화: 1600-7119

 2번(음성상담)→5번(무역장벽 119)
 운영시간 : 매일 09:00~18:00 (점심시간 12:30~13:30 제외)

 온라인: kotra.or.kr (KOTRA 무역투자24)

 홈페이지 상단 문의·상담→온라인상담→상담신청(24시간 운영)

 카카오톡: KOTRA (대한무역투자진흥공사) 채널에서 문의

 하단 채팅→상단 돋보기 아이콘→ 'KOTRA'검색→ 'KOTRA(대한무역투자진흥공사)' 채널 이동
 당일 운영시간 확인 후 상담원 채팅 옆 '문의'클릭

 상시 현장 방문 상담: KOTRA 본사 전용 상담장 (사전예약: 1600-7119 문의)

 면책조항 : 무역장벽 119 상담 내용은 참고용이며 통상 정책이 수시로 변경되고 있으므로 실제 수출 시에는 해당 수입국 바이어나 통관 전문가를 통해 정확한 관세율과 수출 절차를 확인하시기 바랍니다. KOTRA 및 소속 직원은 제공된 상담 내용과 관련하여 발생할 수 있는 모든 이익 또는 손해에 대해 법적 책임을 부담하지 않습니다.

2. 관세 애로 

 온라인 관세 확인 시스템 (미국 관세) 바로가기 

  * 한국무역협회 홈페이지(주요국 관세율 확인)  바로가기 

 심층컨설팅 지원사업 신청  바로가기 

 * 미국 관세청 사전심사 신청 대행, 원산지 판정, 미 현지 수입신고 정정 및 환급대상 검토 등)

 해외 현지 KOTRA 헬프데스크 이용안내  해외 현재 KOTRA 헬프데스크 이용안내다운로드

 미 철강·알루미늄 파생상품 관세 대응 자주 묻는 질문(FAQ)   미 철강·알루미늄 파생상품 관세 대응 자주 묻는 질문(FAQ) 다운로드 미 철강·알루미늄 파생상품 관세 대응 자주 묻는 질문(FAQ) 다운로드

3. 비관세 애로 

 정보 제공 

   글로벌 통상정책·무역장벽 최신 보고서 바로가기 

   * 미국 포함 주요국 통상정책·무역장벽 관련 내용 제공

 무역장벽 119 Report 바로가기 

 주요 행사 (KOTRA 및 유관기관)

- 자세한 내용은 아래 “유용한 정보 > 수출 지원사업 메뉴판(KOTRA, 유관기관)”에서 확인 가능합니다.

 경제통상 협력데스크 이용안내 다운로드

  브뤼셀 VOC 등록하기  바로가기 

* EU 통상현안 헬프데스크(브뤼셀) : 에코디자인 규정(ESPR), 포장 및 포장 폐기물 규정(PPWR), 탄소국경조정제도(CBAM), 공급망 실사 지침(CSDDD), 산림전용방지법(EUDR), 배터리 규정 등 자문

  FTA해외활용지원센터 이용안내 다운로드

* 베이징, 광저우, 호치민, 하노이, 자카르타, 방콕, 마닐라, 프놈펜, 쿠알라룸푸르, 뉴델리, 도쿄

4. 유용한 정보 

 수출 지원사업 메뉴판(KOTRA, 유관기관)  해외 현재 KOTRA 헬프데스크 이용안내다운로드

 미국 수입신고정정(PSC) 및 이의신청(Protest) 가이드  KOTRA 관세대응 지원사업 메뉴판 다운로드

 해외인증 통합정보(해드림)    바로가기 

 해외인증기술규제정보포털(TBT종합지원센터)   바로가기